カニ工場 ご利用案内

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株式会社TMフーズ カニ工場
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 【お届け先情報の誤りは転送料が発生します!】
 商品発送後に転送が必要になった場合、ヤマト運輸の転送料が発生いたします。
 転送料は定価の着払いとなり、お受け取り時にお支払いいただく必要があります。特にギフトでお送りいただく際は、「転居されてないか」「お届け先住所に間違いが無いか」今一度ご確認ください。




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 店舗、通販お休み
 店舗営業、通販発送業務のみ
 店舗営業、通販はお休み

通販休業日は出荷作業・電話・メールの対応はできかねます。
 
 
利用案内

ご利用案内

  【配送について】

    ・配送業者
1月〜10月はヤマト運輸の冷凍便でお送りいたします。
11月〜12月は物量が大幅に増え、ヤマト運輸のみでは対応できない部分がありますので、佐川急便の冷凍便も併用させていただきます。

・ご注文からお届けまでの日数
お届け日時の指定が無いご注文は、最短の日数で出荷をさせていただきます。
日時指定があるご注文は、ご希望の日時に合わせて出荷をいたします。

出荷地は福岡県です。
ヤマト運輸の場合、おおまかに関西エリアより西は翌日着、中部より東は翌々日着となります。
離島や山間部は通常よりお時間がかかる場合がございます。

※ご注文が多い場合や、運送会社の状況次第では通常よりお時間がかかる場合がございます。
 予めご了承くださいませ。


  【お支払いについて】

  ■クレジットカード決済
  VISA、MASTER、DINERSの各種クレジットカードがご利用頂けます。
  お支払いは一括払いにて承っております。
  カードロゴ

  ■代金引換
  商品お受け取り時に、代金をお支払い頂く決済です。
  お受け取りの際に、ドライバーに現金でお支払い下さい。
  代引手数料は1万円未満/330円、3万円未満/440円、10万円未満/660円となります。
     ヤマト代引き

  ■代金後払い
  後払い(コンビニ・郵便局)をご利用いただけます。
  黒猫後払い

  ○このお支払方法の詳細
  商品の到着を確認した後、「コンビニ」「郵便局」で
  後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
  郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  
  ○ご注意
  後払い手数料:250円
  後払いのご注文には、株式会社ヤマトクレジットファイナンスの提供する
  クロネコ代金後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
  代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
  詳細はコチラよりご確認下さい。

  【消費税について】

  当サイトの商品代金の表示は、全て税込み表示となっております。

  【ご返品について】

  当店の商品は食品という特性上、
  発送後のキャンセルやご返品は不可とさせて頂いております。

  但し万が一、商品不具合や発送間違えが見受けられました場合は、
  早急に交換品を発送させて頂き、返送品は弊社着払いにてご対応させて頂きます。

  ・発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、往復分の送料が
   発生いたしますので、別途ご請求させていただきます。
  ・長期ご不在、受取拒否の為、当店まで返送された場合、
   商品は食品の為破棄となります。再発送等は一切お断りしております。
   また、未決済の場合は商品代金と往復分の送料を別途請求させていただきます。
 
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お支払いについて

以下のお支払い方法をご利用頂けます。

クレジットカード

クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/AMEX/JCBのカードをご利用頂けます。
お支払いは一括にて承っております。
カード情報はSSL暗号化通信により安全にカード会社へ送信されます。

代金引換

代金引換には、下記の手数料がかかります。

ヤマト運輸 1万円未満 3万円未満 10万円未満
330円 440円 660円
銀行振込

お振込み先:福岡銀行 比恵支店 普通口座 1453381 株式会社TMフーズ

振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。

クロネコ後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※請求書は商品とは別に、ご注文者様のご住所宛で郵送されます。
後払い手数料280円がかかります。

お届けについて

ご注文〜発送までの目安

 当店では迅速かつ確実な出荷を維持するため、ご注文確認後は、 事前の出荷準備へ取り掛かっております。 大変恐縮ではございますが、ご注文完了後の 配送日時・配送先の変更はできかねます。 何卒ご了承下さいませ。

配送について

ヤマト運輸もしくは佐川急便のクール(冷凍)便で配送致します。宅配業者のご指定はできかねます。

配送時間帯

配送時間帯

上記の配送時間帯からお選びいただけます。
日時指定をご希望のお客様は、ご注文時にご指定日をお選び下さいますよう お願い申し上げます。
(ご指定は、30日先まで可能となっております)

※日時指定サービスは交通・天候・配送上の都合により、遅れが生じる可能性も御座います事、予めご了承お願い申し上げます。

送料について

送料無料対象商品以外は別途送料がかかります。
送料は商品サイズによって異なります。

※離島へのお届けの場合、別途中継料が発生する可能性がございます。予めご了承下さいませ。

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返品について

当店の商品は食品という特性上、 発送後お客様都合でのキャンセルやご返品はお断りいたします。

但し、当店による出荷ミスの場合は、早急に対応させていただきます。

発送後の商品キャンセルや長期ご不在、受取拒否等で返送された場合、往復分の送料分をご請求させていただきます。